Home Garantii

Garantii

Produsele comercializate de magazinul Ecomami.ro au garantia oferita de producatorul produsului.

In baza acestei garantii produsul poate fi inlocuit daca nu corespunde descrierii de pe site sau nu este in stare buna (adica este deteriorat sau expirat). De asemenea, in baza garantiei se poate restitui contravaloarea produsului, in situatia in care cumparatorul solicita acest lucru sau in situatia in care nu este posibila inlocuirea produsului. Garantia este valabila cat timp obiectul nu a fost deteriorat de catre cumparator.

Este important ca restituirea produsului sa se faca in ambalajul original.

Pentru produsele consumabile (scutece, periute de dinti) NU se ofera un certificat de garantie propriu-zis, ci doar posibilitatea ca in termen de 10 zile sa returnati produsul nefolosit, intact, in ambalajul original. Pentru celelalte produse, garantia se va regasi in coletul in care va sunt livrate produsele.

Pentru a ne comunica eventualele probleme ale produselor va rugam sa ne contactati in termenul de garantie la adresa de email parinte.eco@gmail.com

De asemenea, pentrubeneficia de garantie este important sa pastrati documentele de plata, care fac dovada achizitiei.

PROTECTIA CONSUMATORILOR - A.N.P.C